Vážení zákazníci, z důvodu plánované technické údržby bude zákaznický portál v době 29.5.2024 23:30 – 00:30 nedostupný. Děkujeme za pochopení.

Požadavek stávajícího zákazníka

Máte dotaz k Vaší smlouvě? Neváhejte se na nás obrátit.

Pokud jste naším zákazníkem, můžete navštívit stránku Časté dotazy, kde jsme pro Vás připravili odpovědi na nejčastější dotazy, které nám pokládáte. Je pravděpodobné, že tam najdete odpověď i na Váš dotaz. 

Informace k samoodečtu (nahlášení stavu měřidla) naleznete na stránce armexenergy.cz/odecet.

Pokud zde odpověď nenajdete, můžete zadat nový požadavek k řešení. Přestože jsme výrazně navýšili kapacitu oddělení péče o zákazníky, kvůli zvýšené zátěži může reakce trvat déle, než je obvyklé. Prosíme o trpělivost.

A problem was detected in the following Form. Submitting it could result in errors. Please contact the site administrator.
Odesláním formuláře berete na vědomí podmínky zpracování osobních údajů.

Odesláno

Váš požadavek byl přijat ke zpracování a naši pracovníci dělají maximum pro jeho co nejrychlejší vyřízení. Přestože jsme výrazně navýšili kapacitu oddělení péče o zákazníky, kvůli zvýšené zátěži může reakce trvat déle, než je obvyklé. Prosíme o trpělivost.